株式会社ほしゆう >> ガイド

ご注文・商品ガイド
既製品の注文についてのご利用方法や注意事項などをまとめました。



ご注文ガイド
既製品の販売について

  1. 既製品の価格はお客様より形状を選んでいただき見積依頼を受けてからとなります。
  2. 数量はカタログに表示されているケース単位でお願いいたします。
  3. 名入れ、別注商品につきましては弊社営業にお気軽にご相談ください。
  4. 季節商品につきましては、シーズン中でも品切れとなる場合があります。
    繁忙期には在庫切れとなってご迷惑をおかけすることがございます。
  5. サイズ変更・表面加工等をご希望の場合はお見積りの金額・納期に変更が出てしまう場合がございますのでご了承ください。
  6. あらかじめ納期が決まっている場合は、お早めにご発注お願いいたします。
 
新規製造について

新規製造の場合、「パッケージのお見積り用紙(PDF)」の用紙に必要事項をご記入の上お手数ですがFAX願います。
FAXでのご注文について

商品番号と商品名にてご発注ください。電話でのご注文は、聞き間違いによるミスが予想されますのでメールまたはFAXをご利用ください。




ご利用ガイド
返品について

不良品などによる返品・交換はメールまたは電話にてご連絡ください。
発送日から15日間以上経過の商品についてはご容赦願います。
お客様のご都合による返品については、原則として返品はお受けできません。
次の場合の返品・交換についてはご容赦ください。
(1) すでにご使用になられた商品(ご利用後、不良品と判明した場合は除く)
(2) お客様の責任で、傷・汚れ等が生じた商品



商品ガイド
商品サンプルについて

サンプルについては有償とさせていただきます。
サンプル配送手数料についてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
一部サンプルの揃わない商品もございますのでご了承ください。